VPRAŠALI STE NAS

Z registracijo ustvarite uporabniški račun. V vašem uporabniškem računu lahko spreminjate podatke ter imate pregled nad vsemi svojimi naročili.

Ne. V spletni trgovini L'OCCITANE Slovenija lahko nakupujete tudi kot gost.

1. Izberite izdelke, ki jih želite kupiti.

2. Pod izdelkom, ki ga želite kupiti, kliknite na gumb »Dodaj v košarico«.

3. Pred nakupom v košarici še enkrat preglejte izdelke in njihovo količino, izberete si lahko tudi do 3 brezplačne vzorčke.

4. Za zaključek nakupa kliknite na gumb »Zaključi nakup«.

5. Vnesite svoje podatke: podatke za dostavo, podatke plačnika računa, izberite način plačila ter zaključite nakup.

6. Po opravljenem nakupu boste na svoj E-naslov prejeli podatke o naročilu. Če ste se odločili za plačilo po predračunu, boste v istem elektronskem sporočilu prejeli tudi podatke za plačilo predračuna.

Promocijsko kodo unovčite tako, da jo v košarici vpišete v za to namenjeno okence v košarici. Ko jo vpišete, kliknite na gumb »Uporabi«.

Najprej preverite, ali ste promocijsko kodo vnesli pravilno. Prepričajte se, da je bila pri vašem naročilu unovčena samo ena promocijska koda, saj jih ni mogoče združiti z drugimi promocijami ali popusti. Preverite tudi, če je promocijska koda še veljavna. Če ste preverili vse zgoraj navedene točke in vaša promocijska koda še vedno ne deluje, nas kontaktirajte in z veseljem vam bomo pomagali.

Kontaktirate nas lahko med ponedeljkom in petkom med 9. in 16. uro na tel. št. 030 714 714 ali nam pišete na E-naslov: e.trgovina@loccitane.si.

V spletni trgovini lahko plačate prek sistema Paypal, s kreditnimi karticami (Maestro, Activa Maestro, Mastercard, Visa, Visa Electron), s plačilom po predračunu ali po povzetju.

Naročila, prejeta od ponedeljka do petka do 16. ure, bodo odpremljena na Pošto Slovenija v roku treh delovnih dni. Čas za dostavo pošiljke je največ 5 dni (dan oddaje vašega paketa Pošti Slovenije + 2 dni). Naročila, ki jih dobimo v soboto, nedeljo ali na državni praznik, bodo odposlana v roku treh delovnih dni.

Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenije. Kupec krije poštnino sam, če je znesek nakupa nižji od 59 €, v nasprotnem primeru so stroški pošiljanja BREZPLAČNI. Strošek dostave je 3,90 € in se bo izpisal ob zaključku vašega naročila ter bo zaveden na računu, ki ga boste prejeli skupaj z naročenimi izdelki. Če se odločite za plačilo naročila po povzetju, bo znesek stroškov pošiljanja višji za znesek storitve odkupnine in provizije, ki jo zaračuna Pošta Slovenije. Stroški poštnine so obračunani po trenutnem veljavnem ceniku Pošte Slovenije.

Ne. Dostava naročenega blaga v spletni trgovini L'Occitane Slovenija je mogoča le na ozemlju Republike Slovenije. Za dostavo na območju zunaj Slovenije vas prosimo, da obiščete našo svetovno spletno stran: www.loccitane.com.

Potrošnik (navedeno velja izključno za fizične osebe, ki pridobijo artikel za namene izven svoje pridobitne dejavnosti) ima pravico, da v 14 dneh od prevzema artiklov prodajalcu sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok začne šteti en dan po datumu prevzema artiklov. Več o politiki vračila izdelkov preberite v Splošnih pogojih poslovanja.

Palmovo olje, ki se pridobiva iz plodov oljne palme, se uporablja predvsem v živilih. Uporablja pa se tudi v izdelkih za osebno nego in kozmetičnih izdelkih, predvsem zaradi dobrega indeksa saponifikacije in visoke koncentracije lavrinske kisline, zaradi katere je milo trdo, pa tudi zaradi njegovih čistilnih in penilnih lastnosti. Intenzivno pridobivanje palmovega olja ima lahko znaten negativni vpliv na okolje in biološko raznolikost.

L'OCCITANOVA ZAVEZA

Palmovega olja ne odkupujemo direktno in ga v svojih formulah ne uporabljamo. Kljub temu pa ga lahko vsebujejo nekatere sestavine mila in derivati (kot so na primer surfaktanti, zaradi katerih se formula peni). Vseeno pa so te količine zelo majhne v primerjavi s svetovno potrošnjo v drugih sektorjih.
Pri izbiranju sestavin smo zavezani k ohranjanju svojih vrednot in zagotavljanju kakovosti, sledljivosti in sonaravnosti oskrbovalnih verig z rastlinskimi sestavinami. Prav zato smo organizirali razne pobude, da bi zagotovili odgovorno uporabo palmovega olja v svojih izdelkih.

Okrogla miza za trajnostno palmovo olje (Roundtable for Sustainable Palm Oil)

L'OCCITANE je od leta 2011 član RSPO (Okrogla miza za trajnostno palmovo olje (Roundtable for Sustainable Palm Oil)) – neprofitne organizacije, ki združuje vse deležnike v industriji palmovega olja. Njen cilj je razviti in uveljaviti globalne standarde za certificirano palmovo olje.

Že leta 2014 smo začeli izvajati postopek, s katerim lahko zaznamo prisotnost derivatov palmovega olja v vseh naših surovinah. Od leta 2020 uveljavljamo akcijski načrt, s katerim bo 100 % teh surovin pridobilo certifikat RSPO skladno z najvišjimi stopnjami sledljivosti.

Več o RSPO

Sodelovanje z dobavitelji

Naši dobavitelji milnih delcev bodo naredili korak dlje in presegli kriterije RSPO kot podpisniki listine "Palm Oil Innovation Charter". Ta listina vsebuje strožje predpise za zaščito biološke raznolikosti, boj proti krčenju gozdov, sklepanje etičnih in trajnostnih partnerstev z lokalnimi prebivalci ter shranjevanje ogljika.

Naše dobavitelje spodbujamo k uporabi palmovega olja s certifikatom RSPO in ravnanju skladno z najstrožjimi zahtevami certifikata.

Vzpostavljanje oskrbovalne verige

Trenutno vzpostavljamo tudi oskrbovalno verigo v Zahodni Afriki s pogodbenim dobaviteljem palmovega olja. Na ta način bomo imeli direktno dobavo olja in tudi večji nadzor nad sledljivostjo surovine ter okoljskimi in družbenimi vplivi.

Kako prepoznati palmovo olje na seznamu sestavin:
SODIUM PALMATE, SODIUM PALM KERNELATE, PALM ACID, PALM KERNEL ACID.

Osnova za formule L'OCCITANOVIH izdelkov so naravne sestavine, pri katerih upoštevamo stroga merila kakovosti in sledljivosti. Ker želimo zagotoviti stalno razpoložljivost naših izdelkov, si prizadevamo za ohranitev določenih redkih rastlinskih vrst. Leta 2003 smo pri L'OCCITANU uredili prvi večji plantažni nasad immortelle/suhocvetnice na Korziki. Spodbujamo tudi oživljanje pridelave »pozabljenih« kultur. Leta 2004 smo pri L'OCCITANU pod vodstvom uprave departmaja Visoke Provanse odigrali pomembno vlogo v programu oživljanja gojenja mandljevca v Provansi. Prispevamo k oživljanju tradicionalne pridelave rastlin, predvsem prave sivke. Pridelava prave sivke se je v Provansi v preteklosti namreč zmanjšala, zato razmere na tem področju ves čas pozorno spremljamo.

Naša politika trajnostnega razvoja temelji na načelu nenehnih izboljšav našega delovanja, ki so usmerjene k doseganju večjega okoljskega, gospodarskega in družbenega ravnovesja. Skrb za okolje se izraža zlasti pri izbiri sestavin in okolju prijazne embalaže:
• Naše aktivne sestavine so rastlinskega izvora in so, če je le mogoče, pridelane organsko.
• Embalaža naših izdelkov je izdelana iz reciklažnih materialov, omejujemo pa tudi uporabo embalaže, ki ni nujna.
• Skrb za okolje se izraža tudi v nenehnem ponovnem ocenjevanju našega načina dela, pri čemer skušamo biti odgovornejši do okolja. Na primer: Za dostavo 95 % blaga uporabljamo cestni ali pomorski transport, iščemo pa tudi načine za dodatno zmanjšanje vpliva naše dobavne verige na okolje (preučujemo kombinacijo cestnega in železniškega transporta). Oblikovali smo načrt prevoza zaposlenih do našega podjetja v Manosqueu (skupna uporaba lastnih avtomobilov, redna avtobusna linija za zaposlene).
• Načrt varčevanja z energijo se bo kmalu izvajal na vseh naših lokacijah (senzorji gibanja, varčna razsvetljava, večja ozaveščenost zaposlenih o rabi energije). Trajnostni razvoj v L'OCCITANU pomeni tudi gospodarsko in družbeno odgovornost podjetja.
• Odgovornost do naših dobaviteljev: vsi naši dobavitelji podpišejo etični kodeks, na podlagi katerega sklenemo trajnostno partnerstvo. Včasih lahko to pomeni delo na skupnem razvojnem projektu, kot v primeru skupin žensk iz Burkina Fasa, od katerih odkupujemo karitejevo maslo.
• Odgovornost do zaposlenih: zaposleni so soudeleženi pri dobičku podjetja. Zelo pomemben je tudi socialni dialog (sestanki osebja, ankete o zadovoljstvu zaposlenih). Načrtujemo tudi organizirano varstvo otrok zaposlenih v podjetju v Manosqueu.
• Odgovornost do družbe: kot največji zaposlovalec na območju Manosquea, L'OCCITANE prispeva k poklicnemu vključevanju prikrajšanih oseb (invalidov, oseb brez poklicne kvalifikacije itd.). Družbena odgovornost se izraža tudi v projektih, ki jih podpira Fundacija L'OCCITANE, za izboljšanje položaja slepih in slabovidnih, žensk v revnih državah ter za ohranitev znanja o naravi.

Naša skrb za okolje je privedla do uporabe embalaže, ki jo je mogoče reciklirati, in okolju prijazne embalaže (karton, steklo, plastika, ki jo je mogoče reciklirati, aluminij) ter najmanjše možne količine embalažnega materiala, ki ni nujen. Papir in lepenko uporabljamo v skladu s celostnim ekološkim pristopom: rjavi ovojni papir je izdelan iz ostankov lesa, nabranega med čiščenjem gozdov v Landesu, uporabljamo papir z oznako Ecolabel, recikliran papir izdelan iz morske trave iz beneške lagune, ter recikliran papir in reciklirano lepenko. Tudi kupce spodbujamo k recikliranju naše embalaže. Tako lahko s ponovno uporabo odpadnega materiala in zmanjševanjem količine deponiranih in sežganih odpadkov vsi sodelujemo pri ohranjanju naravnih virov. Logotip zelene puščice na naših izdelkih pomeni, da L'OCCITANE sodeluje v evropskih programih za odlaganje in reciklažo vseh materialov za embalažo.

L'OCCITANU ni vseeno za vpliv, ki ga ima onesnaževanje s plastiko, zato je naš moto reciklirajmo, zmanjšajmo, prispevajmo! Naša skrb za okolje je privedla do uporabe embalaže, ki jo je mogoče reciklirati, in okolju prijazne embalaže (karton, steklo, plastika, ki jo je mogoče reciklirati, aluminij), ponovne uporabe odpadnih materialov ter najmanjše možne količine embalažnega materiala, ki ni nujen. Nekatere izdelke prodajamo tudi v vrečkah za ponovno polnjenje, s katerimi je uporaba plastike v primerjavi s standardnimi embalažami zmanjšana za 65 do 90 %. Morda ste opazili tudi, da so stekleničke iz kolekcije Aromakologija zelene barve? V svetu kozmetike ima običajno prednost prozorna plastika, vendar se je L'OCCITANE odločil za barvne plastenke, da bi jih naredili iz 100-% reciklirane PET-plastike. Za kolekcijo Aromakologija je v zadnjih 10 letih uporabljena samo 100-% reciklirana plastika. L'OCCITANOV cilj je, da bi do leta 2025 dosegli izdelovanje vseh stekleničk iz 100-% reciklirane plastike. Iščemo tudi nove, inovativne načine ponovne uporabe odpadnih materialov, zato sodelujemo s podjetjem TerraCycle®, ki je specializirano za recikliranje težko reciklabilne embalaže. Pridružili smo se tudi iniciativi SPICE (the Sustainable Packaging Initiative for CosmEtics).V letu 2017 se je naša skupna poraba plastike zmanjšala za 7 %. K temu pripomorete tudi stranke, ki se odločate za okolju prijazne rešitve. Ko imate možnost, izberite ekološko!

Po načelih pravične trgovine (certifikat pravične trgovine, skladen s standardom Fair for Life) že več kot 30 let odkupujemo karitejevo maslo od zadrug žensk v Burkina Fasu v Afriki.
Rezultati:
• Vzpostavili smo partnerstvo z več kot 12.000 ženskami.
• Kupujemo karitejevo maslo, ki je v celoti pridelano v Burkina Fasu, kar je v primerjavi z nakupom nepredelanih karitejevih oreščkov za omenjene ženske finančno ugodneje.
• V letu 2015 smo odkupili rekordno količino karitejevega masla, kar 750 ton – L'OCCITANE je največji direktni odkupovalec karitejevga masla v Burkina Fasu.
• Za vsa naša naročila zagotavljamo 80 % vnaprejšnje pokritje stroškov (pri pravični trgovini se zahteva 30 % predfinanciranje), kar skupinam žensk, ki pridelujejo karitejevo maslo zagotavlja sredstva za nakup potrebne opreme in zadostno količino karitejevih oreščkov.
• Vsako leto jih obiščemo in tako redno spremljamo pridelavo karitejevega masla ter potrebe teh zadrug.

Že več kot 30 let podpiramo tradicionalne lokalne metode pridelave in sestavine kupujemo neposredno od krajevnih pridelovalcev: od zadrug v Visoki Provansi kupujemo eterično olje prave sivke z oznako AOC, iz oljnega mlina v Gardu mandljevo olje, v mlinih Visoke Provanse oljčno olje z oznako AOC, pri destilaterjih s Korzike pa eterično olje immortelle/suhocvetnice. Oznaka AOC (kontrolirano geografsko poreklo) se uporablja za sestavine iz določenih regij ali krajev in na njihovo kakovost ali lastnosti pomembno vpliva geografsko območje. Geografsko poreklo je rezultat načina pridelave, specifike tal ter znanja in izkušenj tamkajšnjih pridelovalcev.

Pri L'OCCITANU ustvarjamo senzorične izdelke, ki nagovarjajo svet čutov, zavzemamo pa se za reševanje enega najbolj dragocenih – VIDA. Zavzeto pomagamo slepim in slabovidnim, podpiramo boj proti slepoti, ki se jo da preprečiti, ljudem po vsem svetu pa omogočamo dostop do zdravstvene oskrbe oči.
• Na naših izdelkih vse od leta 1996 uporabljamo brajico, da lahko tudi slepe in slabovidne osebe izdelke izberejo same. Oznake so v angleškem jeziku, s čimer izdelke približamo kar najširšemu krogu kupcev.
• Prav tako prodajamo izdelke za dobrodelnost ter sodelujemo z nevladnima organizacijama Light for the World in Sight Savers v Burkina Fasu ter z UNICEFOM.

Znamka L’OCCITANE en Provence je že od svoje ustanovitve leta 1976 proti testiranju kozmetičnih izdelkov na živalih. Skupina L’OCCITANE svojih končnih izdelkov, aktivnih sestavin in surovin v nobeni fazi razvoja in izdelave ne testira na živalih. Od vseh dobaviteljev zahteva, da upoštevajo stroge predpise in dokažejo, da v celoti spoštujejo iste stroge standarde.

L’OCCITANOVO izjavo o testiranju na živalih si lahko preberete TUKAJ.

Da. Vlagamo v raziskave in preizkušamo učinkovitost naših aktivnih sestavin. Rezultati teh raziskav so patentirani. Učinkovitost naših negovalnih formul ovrednotimo s testi in vitro (v laboratorijih) ali testi in vivo (na prostovoljcih), učinkovitost izdelkov za nego obraza pa ocenimo z uporabniškimi testi.

Eterična olja pridobivamo s parno destilacijo rastlin (stebel, cvetov, korenin, lubja itd.). Med postopkom destilacije para prehaja skozi rastlinski material. Ko se para ohlaja, se iz nje izločita eterično olje in cvetna vodica, imenovana tudi hidrolat ali hidrosol. Izvlečke pridobivamo z različnimi postopki ekstrakcije (maceracija, namakanje itd.), tako da rastlino obdelamo v raztopini, ki jo nato odparimo in tako zgostimo do želene gostote, na tekočino ali suho snov.

Naše dišave so sestavljene z naravnimi esencami in v spoštovanju strogih omejitev pri dodajanju sintetičnih dišav (zlasti ftalatov) in morebitnih alergenov.

Nekateri naši izdelki vsebujejo 100 % naravnih sestavin (Čisto karitejevo maslo, Negovalni balzam Petit Remedy, Sproščajoča meglica, Eterično olje Prave sivke itd.). Večina naših izdelkov vsebuje več kot 90 % naravnih sestavin ali sestavin naravnega izvora. Sestavine naravnega izvora so na embalaži označene z dvema zvezdicama ** na deklaraciji o sestavi izdelka. Ker je L'OCCITANE globoko predan zagotavljanju varnosti izdelkov in skrbi za okolje, smo oblikovali lastne stroge kriterije, Clean Charter. Slednji kriteriji povsem prepovedujejo uporabo določenih sestavin ali jo omejujejo. Izdelki, ki se ne izpirajo, pridobijo oznako Clean Charter, če vsebujejo 95 ali več % sestavin naravnega izvora. Izdelki, ki se izpirajo pa jo pridobijo, v kolikor njihova formula vsebuje 95 ali več % biorazgradljivih sestavin. Oznako Clean Charter najdete na embalaži izdelkov.

Vedno si prizadevamo uporabljati naravne, sledljive in visokokakovostne sestavine (kontrolirano geografsko poreklo AOC, organska pridelava), ki jih kupujemo od lokalnih pridelovalcev ali programov trajnostnega razvoja. Vendar pa za oblikovanje izdelkov, ki zagotavljajo najvišjo raven varnosti in učinkovitosti, v primeru, da ni na voljo zanesljivih in učinkovitih naravnih sestavin (s stalno previdnostjo), uporabljamo tudi umetne molekule.

Konzervansi so molekule, ki preprečujejo mikrobiološko onesnaženje kozmetičnih formul. Negovalne formule, ki ne vsebujejo vode, kot na primer čisto karitejevo maslo, masažni balzam za mamico in malčka ter masažna olja, ne potrebujejo konzervansov. Negovalne formule, ki vsebujejo vodo, potrebujejo konzervanse, da jih lahko uporabljamo v običajnih okoliščinah (jih hranimo v kopalnici, se jih vsakodnevno dotikamo z rokami itd.). Naša kolekcija s karitejevim maslom in organskim bombažem za občutljivo kožo ne vsebuje konzervansov. Pri tej kolekciji smo omejili število sestavin in izbrali takšne sestavine, ki zaradi svoji lastnosti ohranjajo izdelek neoporečen (rastlinski glicerin, sladič, bisabolol ...). Tudi neprodušno zaprta embalaža izdelkov zagotavlja najvišjo stopnjo zaščite negovalnih formul.

So. Pravila, ki veljajo za naše izdelke na evropski in mednarodni ravni, so zelo stroga in se stalno posodabljajo, saj odsevajo najnovejša znanstvena spoznanja. Še več, za vsak nov izdelek priskrbimo celovito dokumentacijo o varnosti izdelka. Sistematično jih preizkušamo, saj hočemo zagotoviti, da so nežni za kožo: kozmetične izdelke in izdelke za osebno higieno preizkušamo glede na draženje kože, na draženje oči pa izdelke, ki se uporabljajo za področje okrog oči. Preizkušanje traja več tednov in ga pri izdelkih za nego obraza nadzorujejo dermatologi in/ali oftalmologi. Vse preizkuse vodijo neodvisni laboratoriji, ki jih je potrdilo francosko Ministrstvo za zdravje.

Ker želimo zagotoviti, da bi kupci naše izdelke vedno uporabljali v najboljšem stanju, na občutljivih izdelkih, npr. izdelkih za dojenčke in organskih izdelkih, navajamo priporočeni rok uporabe. Na drugih izdelkih, ki imajo rok trajanja več kot 30 mesecev, priporočenega roka uporabe ni potrebno navajati. V ta namen je na embalaži dodana oznaka PAO (period after opening - čas po odprtju), ki pove, v koliko mesecih priporočamo, da stranka izdelek porabi, potem, ko ga je že začela uporabljati. Te oznake na izdelkih, ki se ne pokvarijo (toaletne vodice, vzorčki itd.), ni.

Kateri L'OCCITANOVI izdelki so najbolj primerni za nego občutljive kože?
Za nego občutljive kože vam najbolj priporočamo izdelke iz kolekcije s karitejevim maslom. Kolekcija je sestavljena tako iz izdelkov za nego telesa kot tudi za nego obraza. Za nego suhe in občutljive kože je pri naših strankah še posebej priljubljeno L'OCCITANOVO Čisto organsko karitejevo maslo. Vabimo vas v naše trgovine, da izdelke preizkusite in preverite, če ustrezajo vaši koži.

L'OCCITANE razen medu in ostalih pridelkov čebeljega panja ne uporablja sestavin živalskega izvora. V svoji ponudbi pa imamo tudi povsem veganske izdelke (npr. Sveče iz kolekcije Art de Vivre s 100 % rastlinskim voskom), izdelke za nego las (linija za Intenzivno obnavljanje), moške dišave (Karité Corsé, Bois Flotté, Olivier Ondé), izdelke za nego obraza (Booster za nočno nego obraza Immortelle Reset, Trifazna esenca za obraz Immortelle Reset)…

Naše karitejevo maslo gre le skozi postopek fizičnega filtriranja, ki je v skladu s standardi Ecocert in ohranja vse izvirne lastnosti masla.

L'OCCITANOVI dezodoranti ne vsebujejo aluminijevih soli.

Vse od ustanovitve blagovne znamke L'Occitane iz Provanse želimo svojim strankam nuditi najboljše izdelke v smislu inovativnosti, učinkovitosti in naravnih sestavin. Zvesti tem načelom in želji po nenehnih izboljšavah, pogosto lansiramo nove izdelke, saj želimo zagotoviti dobro počutje in izpolniti pričakovanja naših strank. Zaradi lansiranja novosti pa moramo zato včasih opustiti prodajo nekaterih izdelkov, ki so vam še posebej pri srcu. Takšne odločitve niso enostavne, zato skušamo opuščene izdelke čim pogosteje nadomestiti z izdelki s podobnimi kozmetičnimi lastnostmi in visoko učinkovitostjo.

Po 25. letu koža postane manj prožna. Pri tej starosti vam priporočamo uporabo izdelkov za nego kože, ki ščitijo pred staranjem. Izdelki iz kolekcije Žlahtna immortelle so bili oblikovani posebej v ta namen. Vsebujejo edinstveno kombinacijo aktivnih sestavin, poudarijo lepoto vaše kože in zagotavljajo učinkovito zaščito pred prvimi znaki staranja.

Koža okrog oči je tanjša in občutljivejša, spremembe so opazne prej kot na drugih delih obraza. Zato je priporočljivo, da uporabljate izdelke za nego kože, ki so oblikovani posebej za predel okrog oči, kot na primer Božanski balzam za kožo okrog oči, Žlahtni balzam za kožo okrog oči, Osvežilni gel za kožo okrog oči, Božanska krema za okrog oči in ustnic in Booster za nočno nego kože okrog oči Immortelle Reset, Balzam za kožo okrog oči Immortelle ali Ultrabogat balzam za oči s karitejevim maslom. Ti izdelki ne vsebujejo dodanih dišav in barvil in so oftalmološko preizkušeni.

Ponoči je ugoden čas za vašo kožo. Čez dan je namreč v obrambni vlogi, saj je izpostavljena številnim škodljivim vplivom iz okolja (onesnaženje, cigaretni dim, UV-žarki, temperaturne spremembe). Ponoči pa koža ni v obrambnem položaju in je bolj dovzetna za negovalne izdelke in obnavljanje.

Izdelki za občutljivo kožo iz kolekcije s karitejevim maslom Karité Baby so odlični za zaščito in nego nežne otroške kože. Vsi izdelki so bili preizkušeni pod pediatričnim nadzorom. Nežna dišava je hipoalergena, brez alergenov in tudi strogo zasnovana, da je v največji možni meri varna za dojenčkovo kožo. Poleg tega so vsi ti izdelki zasnovani brez fenoksietanola, parabenov, ftalatov in silikonov.